Trong thời đại hiện nay, sử dụng sim 4G Mobifone là một điều cần thiết để phục vụ cho quá trình sử dụng di động được thuận tiện và hiệu quả hơn. Điều đó được minh chứng qua việc hàng triệu thuê bao đang đăng ký 4G Mobifone, và để lại đánh giá tốt cho những trải nghiệm có được.
Xem thêm tại Alosim
Trong hàng triệu thuê bao đó, có nhiều trường hợp khai báo thực hiện đăng ký 4G Mobifone không thành công, vậy nguyên nhân là gì và cách khắc phục ra sao. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết nguyên nhân đăng ký 4G Mobifone không thành công và cách khắc phục được chia sẻ dưới đây nhé.
Tổng quan về 4G Mobifone là gì?
4G Mobifone được hiểu nôm na là công nghệ truyền thông thứ 4, cho phép truyền tải dữ liệu với tốc độ lý tưởng, giúp khách hàng có một trải nghiệm nhanh chóng và thuận tiện. Việc đăng ký 4 G Mobifone sẽ mang lại cơ hội trải nghiệm mạng di động với tốc độ nhanh nhất cùng ưu đãi vượt trội.
Nhà mạng Mobifone nổi tiếng là một trong những nhà mạng lớn ở Việt Nam có chất lượng dịch vụ hàng đầu, luôn tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp chất lượng về các nền tảng di động cho khách hàng. Vì vậy, đã thu hút hàng triệu thuê bao quan tâm hưởng ứng và hòa mạng sử dụng dịch vụ.
Nguyên nhân đăng ký 4G Mobifone không thành công và cách khắc phục
Nguyên nhân đăng ký 4G Mobifone không thành công là gì?
4G Mobifone ra đời được xem là một bước ngoặt đánh dấu sự chuyển biến của nhà mạng Mobifone nói riêng và lĩnh vực viễn thông ở Việt Nam nói chung, mang tới cho khách hàng những trải nghiệm mới mẻ và hài lòng nhất. Tuy nhiên, với những thuê bao đăng ký 4G Mobifone không thành công, bạn có thể tìm hiểu ở 1 trong những nguyên nhân sau:
- Thuê bao MobiFone không thuộc đối tượng được đăng ký 4G Mobifone
- Thuê bao chưa được nâng cấp lên sim 4G
- Tài khoản sim MobiFone không đủ hạn mức để đăng ký
- Thuê bao đang sử dụng gói 3G/ 4G ưu đãi combo/khuyến mãi.
- Điện thoại gặp lỗi chặn chiều tin nhắn gửi đi.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi đăng ký 4G MobiFone không thành công:
| Nguyên nhân | Cách Khắc Phục |
| Thuê bao không thuộc đối tượng đăng ký | – Khi tham gia đăng ký 4G Mobifone, vì nhà mạng Mobifone triển khai rất nhiều gói cước, mỗi gói cước sẽ có quy định và hạn chế khác nhau. Vậy nên, quý khách cần phải kiếm tra đối tượng áp dụng đăng ký 4G Mobifone được nhà mạng triển khai trước khi thực hiện.
– Với cách kiểm tra như sau: KT DSKM gửi 999 hoặc KT 4G gửi 789. Sau khi đã biết gói cước mình được tham gia, thuê bao soạn tin DK <tên gói> gửi 9084 để đăng ký sử dụng. |
| Sim chưa nâng cấp lên sim 4G MobiFone | – Phần lớn các gói 4G MobiFone hiện nay, đều chỉ áp dụng trên sim 4G. Vì vậy, nếu bạn chưa nâng cấp lên sim 4G Mobifone, hãy đến trực tiếp cửa hàng để chuyển đổi sau đó thực hiện đăng ký lại gói 4G MobiFone trước đó. |
| Tài khoản không đủ số dư | – Tra cứu tài khoản di động là cách cần thiết để thuê bao nắm bắt được số dư của mình và chủ động nạp tiền khi thiếu hụt. Điều này cũng sẽ khắc phục nguyên nhân bạn không thể đăng ký 4G Mobifone do tài khoản không đủ số dư.
– Tra cứu tài khoản bằng cách *101#OK |
| Đang dùng gói 3G/4G MobiFone | – Trường hợp bạn đang sử dụng gói cước 3G/4G MobiFone ưu đãi combo data, thoại thì sẽ không thể nào đăng ký được thêm gói khác trừ phi mua thêm dung lượng. – Vì vậy, nếu muốn chuyển đổi gói cước thì bạn hãy hủy gói cũ theo cú pháp HUY <tên gói> gửi 999. Sau đó đăng ký lại theo cú pháp DK <tên gói>gửi 9084. |
| Không gửi được SMS đến đầu số 9084 | Để mở khóa điện thoại trong trường hợp bị chặn chiều, hãy thực hiện theo các bước sau:
|
Trên đây là những nguyên nhân đăng ký 4G Mobifone không thành công và cách khắc phục, hi vọng bài viết sẽ cung cấp được những thông tin hữu ích, cần thiết để hỗ trợ khách hàng. Nếu có nhu cầu mua sim 4G Mobifone, hãy truy cập Alosim.vn để tham khảo và được hỗ trợ tư vấn nhé. Trân trọng cảm ơn!
